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Logiciel de réservation

Logiciel de location en libre-service : toutes les fonctionnalités

Rentalbuddy est un logiciel de réservation pour la location en libre-service et sans personnel. Les clients réservent et paient en ligne, et chaque réservation reçoit son propre code PIN pour votre serrure à code – un cadenas ou une boîte à clés Igloohome. Ce code est créé automatiquement et s'affiche 15 minutes avant le début sur leur page de déverrouillage, qu'ouvre le bouton de leur e-mail de confirmation.

Voici tout ce qu'il fait, pour les saunas, les remorques, les kayaks, les bateaux, les campings, les skis, vélos, terrains et salles. Starter et Growth ont les mêmes fonctionnalités – dès environ 27 € (299 SEK) HT par mois, sans commission.

Un seul système pour vous et vos clients

Ce que fait le logiciel de réservation pour chaque type de location

Chaque type de location a accès à toutes les fonctionnalités. Voici celles que chacun utilise le plus – tous les détails sont sur sa propre page.

Un skieur devant le rack de location de skis sans personnel de Kläppen, où chaque paire numérotée a son propre cadenas à code

Skis, vélos, terrains et salles

Louez des packs de ski et de snowboard par taille, des vélos et vélos électriques à la journée, ou des terrains, club-houses et salles de réunion à l'heure. Chaque taille, vélo ou terrain se réserve séparément, rien n'est donc réservé deux fois, et chaque réservation reçoit son propre code pour le cadenas du rack ou du portail, ou pour la boîte à clés qui contient la clé de la salle. Les serrures fonctionnent sur piles, sans électricité ni Wi-Fi, et Igloohome annonce un fonctionnement de son cadenas jusqu'à −20 °C.

Fonctionnalités

Les fonctionnalités incluses dans Starter et Growth

Le calendrier des réservations de Rentalbuddy pour une journée au bord d'un lac : kayaks, un canoë, des paddles et un sauna, chaque réservation marquée rendue, récupérée ou pas encore récupérée

Réservations par téléphone, sur place et en ligne dans un seul calendrier

Quelqu'un appelle ou passe sur place ? Réservez pour lui, et la réservation arrive dans le même calendrier que vos réservations en ligne. Marquez-la comme payée – réglée sur place, par carte sur votre propre terminal ou sur facture – ou envoyez-lui un lien de paiement. Chaque réservation, chaque client et chaque paiement de tous vos emplacements se trouvent au même endroit.

Une cliente du sauna prend du bois de bouleau réservé en option, avec des serviettes prêtes sur le banc près de l'abri à bois

Environ 3 heures par semaine de gagnées – pour un seul sauna

Igloohome, le fabricant des serrures, rapporte que laisser les clients chercher leur bois avec leur propre code fait gagner à Grebo Bastubåt environ 3 heures de travail manuel par semaine. « Cela leur a apporté de la liberté, à eux comme à nous », disent les propriétaires. Lire le témoignage de Grebo Bastubåt (en anglais)

Essayez vous-même

Réservez comme vos clients

C'est la fenêtre de réservation que vos clients voient sur votre site ou votre page de réservation. Faites une réservation test dans notre location de démonstration – un sauna chauffé au bois, un kayak, un bateau ou une remorque. Choisissez un horaire, ajoutez une option et payez avec la carte de test. Sans inscription, et rien n'est débité.

Au moment de payer, utilisez notre carte de test :

Numéro de carte 4242 4242 4242 4242 – soit 4242 quatre fois –, n'importe quelle date d'expiration future et n'importe quel code CVC à trois chiffres.

Ça vous plaît ? Vos clients peuvent réserver ainsi sur votre propre site – le bouton de réservation fonctionne sur Wix, WordPress et la plupart des autres créateurs de sites, à vos couleurs. Configurez le vôtre pendant l'essai gratuit et faites des réservations test avant d'acheter une serrure.

FAQ

Questions sur le logiciel de réservation

Que doit faire un logiciel de réservation pour la location en libre-service ?

Donner à chaque réservation son propre code de serrure, encaisser le paiement à l'avance et laisser les locataires accepter vos conditions avant que le code n'apparaisse – sans personne sur place. Dans Rentalbuddy, chaque réservation reçoit un nouveau code Igloohome qui ne fonctionne qu'autour de l'horaire réservé, et les locataires paient en ligne, à l'avance, sur votre propre compte Stripe. Avant l'affichage du code, vous pouvez aussi demander une photo de leur pièce d'identité ou de leur permis et leur faire regarder votre vidéo de sécurité ; ensuite, ils confirment le retour, avec une photo si vous le demandez. Les serrures fonctionnent sur piles, sans Wi-Fi ni électricité. Ce n'est pas une place de marché : les locataires réservent sur votre propre site ou votre page de réservation, sans application ni compte, et Rentalbuddy ne prend aucune commission – dès environ 27 € (299 SEK) HT par mois.

Combien coûte un logiciel de réservation pour la location en libre-service ?

Rentalbuddy coûte dès environ 27 € (299 SEK) HT par mois avec Starter – un emplacement avec jusqu'à 6 serrures – sans commission, frais de mise en place ni durée minimale. Au-delà de 6 serrures, ou dès un deuxième emplacement, c'est Growth : environ 54 € (599 SEK) par mois avec 8 serrures incluses, puis environ 11 € (120 SEK) par mois par serrure supplémentaire. S'y ajoutent les frais de Stripe par paiement, les frais de code d'Igloohome d'environ 2 € (20 SEK) par serrure et par mois et les serrures, achetées une fois – environ 160 € pièce dans la boutique européenne d'Igloohome (octobre 2026). Toutes les fonctionnalités de cette page sont dans les deux formules, et les 30 premiers jours sont gratuits. Nos prix sont facturés en couronnes suédoises. Tous les coûts

Comment mes clients paient-ils ?

En ligne au moment de réserver – par carte, Apple Pay ou Google Pay. Vous pouvez aussi activer Klarna, ainsi que Swish en Suède ou MobilePay au Danemark et en Finlande, réglés sur la page de paiement de Stripe. L'argent va sur votre propre compte Stripe, puis sur votre compte bancaire quelques jours plus tard ; Rentalbuddy ne le détient jamais.

Que se passe-t-il si le paiement d'un locataire échoue ?

Aucun argent n'est prélevé et aucun code n'est émis – la réservation expire. Stripe indique la raison dans le formulaire de paiement, et le locataire peut corriger les données de sa carte, essayer une autre carte ou choisir un autre moyen de paiement ; l'horaire choisi lui est réservé pendant environ sept minutes, le temps de payer. S'il vous appelle plutôt, réservez pour lui dans l'interface d'administration et envoyez un lien de paiement Stripe depuis la réservation, ou enregistrez un paiement que vous avez encaissé vous-même.

Avec quelles serrures fonctionne-t-il, et comment les codes sont-ils créés ?

Les cadenas et boîtes à clés Igloohome – généralement le Padlock 2 et le Keybox 3 –, que vous achetez une fois et associez à votre propre compte Igloohome. Rentalbuddy crée le code de chaque réservation via Igloo Connect d'Igloohome environ 14 heures avant le début, ou immédiatement pour une réservation de dernière minute ; en cas d'échec, il réessaie et vous prévient dans l'interface d'administration et par e-mail. Déplacer ou prolonger une réservation met son code à jour. La serrure vérifie le code toute seule, sans internet ni électricité : les codes déjà créés continuent de fonctionner même si le réseau mobile est en panne. Les autres marques de serrures intelligentes ne sont pas intégrées, hormis les consignes connectées d'Allockate, mais une serrure à code fixe peut être ajoutée comme serrure manuelle. À propos des serrures connectées

Où mes clients réservent-ils, et ont-ils besoin d'une application ?

Sur votre site ou votre page de réservation – et sans application. Chaque emplacement a une page de réservation que Google peut trouver, à partager en lien ou en QR code. Vous avez un site sur Wix, WordPress ou un autre créateur de sites ? Ajoutez le bouton de réservation, et les clients réservent sans quitter votre site. La fenêtre de réservation reprend votre logo et votre couleur. Les clients réservent dans le navigateur, sans application ni compte. Essayez vous-même la fenêtre de réservation · Site web ou page de réservation ? 

Rentalbuddy se synchronise-t-il avec Airbnb, Booking.com ou mon logiciel de comptabilité ?

Non. Rentalbuddy ne se synchronise ni avec Airbnb, ni avec Booking.com, ni avec un autre système de réservation, et ne publie pas vos locations sur Viator ou GetYourGuide – gardez votre système actuel pour cela, et réservez chaque article dans un seul système. Il n'y a pas non plus de connexion à un logiciel de comptabilité, à Zapier ni d'API publique : exportez plutôt vos réservations en CSV. Tout ce que Rentalbuddy ne fait pas

Dans quelles langues et quels pays fonctionne-t-il ?

Les clients réservent en 12 langues, et l'interface d'administration existe dans les mêmes douze – anglais, suédois, norvégien, danois, finnois, allemand, néerlandais, français, espagnol, portugais, italien et croate. Rentalbuddy fonctionne partout où Stripe accepte les entreprises de votre pays, dans votre propre devise ; des loueurs l'utilisent en Suède, en Norvège, en Suisse, en Allemagne et au Royaume-Uni, ainsi qu'aux États-Unis et au Canada. L'assistance et les démos se font en anglais ou en suédois. Hors de Suède

Bien démarrer

Démarrez en trois étapes

  1. Créez votre compte gratuit

    Inscrivez-vous en quelques minutes et essayez gratuitement pendant 30 jours – sans carte bancaire, sans frais de mise en place. Vous ouvrez plus tard ? Indiquez votre date de mise en ligne et l'essai court jusque-là, dans la limite de 180 jours. Vous préférez être accompagné ? Réservez une démo (en anglais ou en suédois) et nous vous guidons.

  2. Ajoutez vos locations

    Un guide pas à pas vous aide à créer votre emplacement, à ajouter ce que vous louez avec les prix et les options, à connecter votre propre compte Stripe pour encaisser les paiements et à associer vos serrures Igloohome.

  3. Installez les serrures et ouvrez les réservations

    Mettez la clé du sauna dans une boîte à clés près de la porte, ou accrochez un cadenas à l'antivol d'attelage de la remorque ou au rack à kayaks – sans câblage, sans Wi-Fi. Partagez votre page de réservation ou ajoutez le bouton de réservation à votre site.

Gérez votre location en libre-service où que vous soyez

Libérez du temps, ouvrez de nouvelles possibilités. Pendant que vos clients réservent, paient et déverrouillent seuls, vous pouvez être sur les pistes ou sur l'eau, à la maison en famille ou occupé à ouvrir votre prochain emplacement.

  • Gratuit 30 jours – ou jusqu'à l'ouverture de votre location, dans la limite de 180 jours
  • Sans carte bancaire
  • Dès env. 27 € (299 SEK) HT par mois
  • Sans commission, résiliable à tout moment
  • Aide à la mise en place incluse
Voir les tarifs

Vous voulez d'abord voir à quoi ça ressemble ? Réservez une démo gratuite : un court appel vidéo ou téléphonique où Jesper, de notre équipe à Malmö, vous montre Rentalbuddy configuré pour ce que vous louez, ou comptez louer – il vous répond généralement sous 48 heures. Ou appelez-nous au +46 10 516 46 26, de 8 h à 17 h (CET/CEST), en anglais ou en suédois.

Vous ouvrez plus tard ? Définissez votre date de mise en ligne dans l'interface d'administration, et l'essai gratuit court jusque-là – dans la limite de 180 jours après l'inscription. Pas encore prêt à démarrer ? Demandez-nous de vous contacter avant votre saison 

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