Sistema di prenotazione
Software per il noleggio self-service: tutte le funzioni del sistema di prenotazione
Rentalbuddy è un sistema di prenotazione per il noleggio self-service e senza personale. I clienti prenotano e pagano online, e ogni prenotazione riceve il proprio codice PIN per la tua serratura a codice – un lucchetto o una cassetta portachiavi Igloohome – generato in automatico e mostrato 15 minuti prima dell'inizio sulla loro pagina di sblocco, che si apre con il pulsante nell'email di conferma.
Qui sotto trovi tutto quello che fa, per saune, rimorchi, kayak, barche, campeggi, sci, bici, campi e sale. Starter e Growth hanno le stesse funzioni: da circa 27 € (299 SEK) al mese IVA esclusa, senza commissioni.
Un unico sistema per te e per i tuoi clienti
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Per te e il tuo staff
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Per i tuoi clienti
Cosa fa il sistema di prenotazione per ogni tipo di noleggio
Ogni tipo di noleggio ha tutte le funzioni. Queste sono quelle che ciascuno usa di più: tutti i dettagli sono nella sua pagina.
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Sistema di prenotazione per saune
Sessioni, extra e accensione della stufa
Sessioni intere con extra come legna e asciugamani – e una stufa Harvia con pannello Fenix si può accendere prima che arrivino gli ospiti (beta).
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Sistema di prenotazione per rimorchi
Foto della patente, poi il codice
Una foto della patente del cliente prima del codice, e il codice apre il blocca timone.
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Sistema di prenotazione per kayak, canoe e SUP
Un codice a prenotazione, anche su un box
Anche con un'unica porta per tutto il box, ogni prenotazione ha il suo codice, e ogni tavola o barca si prenota singolarmente.
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Sistema di prenotazione per barche
Chiavi sul pontile, prima le regole
Le chiavi in una cassetta portachiavi sul pontile, e le tue regole e il video sulla sicurezza prima che compaia il codice.
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Sistema di prenotazione per campeggi e hotel
Accanto al sistema della reception
Ospiti e visitatori giornalieri prenotano sauna, kayak e bici accanto al sistema di prenotazione che la reception usa già.
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Sistema di prenotazione per il noleggio sci
Kit di ogni misura, da una rastrelliera
Sci, snowboard e kit da fondo nella misura del cliente, da una rastrelliera chiusa a lucchetto.
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Sistema di prenotazione per campi e sale
Fasce orarie, un codice per il cancello
Fasce orarie – e anche un cancello o una cassetta portachiavi in comune danno a ogni prenotazione il suo codice.
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Sistema di prenotazione per il prestito gratuito
Prima le condizioni, nessun pagamento
Chi prende in prestito accetta le tue condizioni prima che compaia il codice – senza pagamento e senza bisogno di un account Stripe.
Sci, bici, campi e sale
Noleggia kit da sci e snowboard per misura, bici ed e-bike a giornata, oppure campi, club house e sale riunioni a ore. Ogni misura, bici o campo si prenota singolarmente, così niente viene prenotato due volte, e ogni prenotazione riceve il proprio codice per il lucchetto della rastrelliera o del cancello, o per la cassetta portachiavi con la chiave della sala. Le serrature funzionano a batteria, senza corrente né Wi-Fi, e Igloohome dichiara che il suo lucchetto regge fino a −20 °C.
Domande su sci e attrezzatura invernaleDomande su campi e saleLa rastrelliera self-service che NMB Rent ha installato a Kläppen (in inglese)
Funzioni
Funzioni incluse in Starter e Growth
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Prenotazioni online 24 ore su 24
I clienti prenotano da telefono, tablet o computer – sul tuo sito o sulla tua pagina di prenotazione, senza app e senza account. A ore o a giornata, in fasce fisse che decidi tu, oppure a persona per escursioni e corsi; un prezzo da 1 a 14 giorni rende più convenienti al giorno i noleggi lunghi.
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Pagamento anticipato
Con carta, Apple Pay o Google Pay, più Klarna (o Swish, in Svezia) sulla pagina di pagamento di Stripe, se li attivi. Il denaro va sul tuo account Stripe.
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Un codice nuovo a ogni prenotazione
Ogni prenotazione riceve il proprio codice PIN per il tuo lucchetto o la tua cassetta portachiavi Igloohome, generato in automatico tramite Igloo Connect circa 14 ore prima dell'inizio – o subito, per una prenotazione dell'ultimo minuto. Se sposti o prolunghi una prenotazione, il codice si aggiorna, e dopo la prenotazione smette di funzionare.
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Email con le tue parole
Conferma, promemoria e istruzioni per la riconsegna partono da soli con i tuoi testi, così i clienti arrivano preparati e sanno quando riportare tutto. Dopo la riconsegna, sulla pagina di sblocco i clienti vedono la tua valutazione su Google e un pulsante per lasciare una recensione, se la tua sede è su Google Maps.
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Extra e pacchetti
Vendi legna, asciugamani, sacche stagne o una guida insieme alla prenotazione, raggruppa i prodotti in pacchetti e fai tornare i clienti abituali con codici sconto e abbonamenti.
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Accessi per il tuo team
Colleghi, personale stagionale o volontari del club hanno un accesso personale. Chi si occupa delle prenotazioni può inserirle, spostarle e registrare gli arrivi, ma non può fare rimborsi.
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Statistiche ed esportazione CSV
Segui prenotazioni e fatturato per sede nella dashboard, ed esporta le prenotazioni in un file CSV che si apre con qualsiasi foglio di calcolo.
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Le tue condizioni e le tue domande
I clienti accettano le tue condizioni di noleggio, firmano il tuo contratto sul telefono e rispondono alle tue domande – un numero di socio o di tessera, la targa dell'auto che traina – impostate per ogni sede.
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Video sulla sicurezza prima del codice
Chiedi ai clienti di guardare un breve video sulla sicurezza o di presentazione. Il codice compare solo dopo che l'hanno visto.
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Foto al ritiro e alla riconsegna
Chiedi una foto della barca al pontile, del box o della chiave rimessa al suo posto. Le foto restano salvate nella prenotazione: una prova da mostrare se qualcosa torna danneggiato.
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Foto del documento o della patente
Chiedi una foto della carta d'identità, del passaporto, della patente di guida o della patente nautica, salvata nella prenotazione perché tu possa controllarla. Non viene verificata in automatico.
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Funziona con Stripe, Igloohome e Harvia
I pagamenti vanno sul tuo account Stripe, i codici vengono generati tramite Igloo Connect di Igloohome, e la stufa Harvia di una sauna elettrica si può accendere prima di ogni prenotazione (beta). Il pulsante di prenotazione funziona su Wix, WordPress e sulla maggior parte degli strumenti per creare siti web.
Prenotazioni al telefono, al banco e online in un unico calendario
Qualcuno chiama o passa di persona? Prenota tu per lui, e la prenotazione finisce nello stesso calendario di quelle online. Segna come pagata – in contanti, con carta sul tuo POS o con fattura – oppure mandagli un link di pagamento. Ogni prenotazione, cliente e pagamento di tutte le tue sedi è in un unico posto.
Circa 3 ore a settimana risparmiate – con una sola sauna
Igloohome, il produttore delle serrature, racconta che permettere agli ospiti di prendere la legna con il proprio codice fa risparmiare a Grebo Bastubåt circa 3 ore di lavoro manuale a settimana. “Ha dato libertà sia a loro sia a noi”, dicono i titolari. Leggi la storia di Grebo Bastubåt (in inglese)
Provalo tu
Prenota come fanno i tuoi clienti
Questa è la finestra di prenotazione che i tuoi clienti vedono sul tuo sito o sulla tua pagina di prenotazione. Fai una prenotazione di prova nel nostro noleggio di esempio – una sauna a legna, un kayak, una barca o un rimorchio. Scegli un orario, aggiungi un extra e paga con la carta di prova. Nessuna registrazione, e non ti viene addebitato nulla.
Al pagamento, usa la nostra carta di prova:
Numero di carta 4242 4242 4242 4242 (cioè 4242 per quattro volte), una qualsiasi data di scadenza futura e un qualsiasi CVC di tre cifre.
Ti è piaciuto? I tuoi clienti possono prenotare così sul tuo sito – il pulsante di prenotazione funziona su Wix, WordPress e sulla maggior parte degli strumenti per creare siti web, con i tuoi colori. Configura il tuo durante la prova gratuita e fai prenotazioni di prova prima di comprare una serratura.
Domande frequenti
Domande sul sistema di prenotazione
Cosa deve fare un sistema di prenotazione per il noleggio self-service?
Dare a ogni prenotazione il proprio codice per la serratura, incassare in anticipo e far accettare al cliente le tue condizioni prima che compaia il codice – senza nessuno sul posto. In Rentalbuddy ogni prenotazione riceve un nuovo codice Igloohome che funziona solo intorno all'orario prenotato, e i clienti pagano online in anticipo sul tuo account Stripe. Prima che compaia il codice puoi anche chiedere una foto del documento d'identità o della patente e far guardare il tuo video sulla sicurezza; alla fine i clienti confermano la riconsegna, con una foto se la chiedi. Le serrature funzionano a batteria, senza Wi-Fi né corrente. Non è un marketplace: i clienti prenotano sul tuo sito o sulla tua pagina di prenotazione, senza app né account, e Rentalbuddy non prende commissioni – da circa 27 € (299 SEK) al mese IVA esclusa.
Quanto costa un sistema di prenotazione per il noleggio self-service?
Rentalbuddy costa da circa 27 € (299 SEK) al mese IVA esclusa con Starter – una sede con al massimo 6 serrature – senza commissioni, costi di attivazione o vincoli di durata. Con più di 6 serrature, o più di una sede, serve Growth: circa 54 € (599 SEK) al mese con 8 serrature incluse, poi circa 11 € (120 SEK) al mese per ogni serratura in più. A parte ci sono la commissione di Stripe su ogni pagamento, il canone di Igloohome per i codici, circa 2 USD (circa 1,80 €) per serratura al mese, e le serrature, che si comprano una volta sola: circa 160 € l'una nel negozio UE di Igloohome (ottobre 2026). Tutte le funzioni di questa pagina sono incluse in entrambi i piani, e i primi 30 giorni sono gratis. I nostri prezzi sono fatturati in corone svedesi. Tutti i costi
Come pagano i miei clienti?
Online, al momento della prenotazione – con carta, Apple Pay o Google Pay. Puoi attivare anche Klarna, e Swish in Svezia o MobilePay in Danimarca e Finlandia, pagati sulla pagina di pagamento di Stripe. Il denaro va sul tuo account Stripe e da lì sul tuo conto bancario qualche giorno dopo; Rentalbuddy non lo custodisce mai.
Cosa succede se il pagamento di un cliente non va a buon fine?
Non viene addebitato nulla e non viene emesso nessun codice: la prenotazione scade. Stripe mostra il motivo nel modulo di pagamento, e il cliente può correggere i dati della carta, provarne un'altra o scegliere un altro metodo di pagamento; l'orario scelto resta bloccato per circa sette minuti mentre paga. Se invece ti chiama, prenota tu per lui nel pannello di gestione e mandagli un link di pagamento Stripe dalla prenotazione, oppure registra un pagamento che hai incassato tu.
Con quali serrature funziona, e come vengono generati i codici?
Con i lucchetti e le cassette portachiavi Igloohome – di solito il Padlock 2 e il Keybox 3 – che compri una volta sola e abbini al tuo account Igloohome. Rentalbuddy genera il codice di ogni prenotazione tramite Igloo Connect di Igloohome circa 14 ore prima dell'inizio, o subito per una prenotazione dell'ultimo minuto; se non ci riesce, continua a riprovare e ti avvisa nel pannello di gestione e via email. Se sposti o prolunghi una prenotazione, il suo codice si aggiorna. La serratura verifica il codice da sola, senza internet né corrente, quindi i codici già generati funzionano anche se la rete mobile è assente. Altre marche di serrature smart non sono integrate, a parte i blocchi di armadietti connessi di Allockate, ma una serratura con codice fisso si può aggiungere come serratura manuale. Le serrature digitali
Dove prenotano i miei clienti? Serve un'app?
Sul tuo sito o sulla tua pagina di prenotazione – e non serve nessuna app. Ogni sede ha una pagina di prenotazione che Google può trovare e che condividi come link o codice QR. Hai un sito su Wix, WordPress o un altro strumento per creare siti web? Aggiungi il pulsante di prenotazione, e i clienti prenotano senza lasciare il tuo sito. La finestra di prenotazione porta il tuo logo e il tuo colore. I clienti prenotano dal browser, senza app e senza account. Prova tu la finestra di prenotazione · Sito o pagina di prenotazione?
Rentalbuddy si sincronizza con Airbnb, Booking.com o il mio software di contabilità?
No. Rentalbuddy non si sincronizza con Airbnb, Booking.com o un altro sistema di prenotazione, e non pubblica i tuoi noleggi su Viator o GetYourGuide: per quelli tieni il tuo sistema attuale, e prenota ogni articolo in un solo sistema. Non c'è nemmeno un collegamento con software di contabilità, Zapier o un'API pubblica: puoi invece esportare le prenotazioni in CSV. Tutto quello che Rentalbuddy non fa
In quali lingue e in quali paesi funziona?
I clienti prenotano in 12 lingue, italiano compreso, e il pannello di gestione è disponibile nelle stesse dodici: inglese, svedese, norvegese, danese, finlandese, tedesco, olandese, francese, spagnolo, portoghese, italiano e croato. Rentalbuddy funziona ovunque Stripe accetti aziende del tuo paese, nella tua valuta; lo usano attività di noleggio in Svezia, Norvegia, Svizzera, Germania e Regno Unito, oltre che negli Stati Uniti e in Canada. Assistenza e demo sono in inglese o in svedese. Fuori dalla Svezia
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Crea il tuo account gratuito
Registrati in pochi minuti e provalo gratis per 30 giorni, senza carta di credito e senza costi di attivazione. Apri più avanti? Imposta la data di apertura e la prova dura fino ad allora, fino a 180 giorni. Preferisci che te lo mostriamo? Prenota una demo e ti accompagniamo.
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Aggiungi ciò che noleggi
Una guida passo passo ti aiuta a creare la tua sede, aggiungere ciò che noleggi con prezzi ed extra, collegare il tuo account Stripe per incassare e abbinare le tue serrature Igloohome.
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Monta le serrature e apri le prenotazioni
Metti la chiave della sauna in una cassetta portachiavi accanto alla porta, o aggancia un lucchetto al blocca timone del rimorchio o alla rastrelliera dei kayak: niente cavi, niente Wi-Fi. Condividi la tua pagina di prenotazione o aggiungi il pulsante di prenotazione al tuo sito.
Gestisci il tuo noleggio self-service da dove vuoi
Sblocca tempo e opportunità. Mentre i tuoi clienti prenotano, pagano e aprono da soli, tu puoi essere sulle piste o in canoa, a casa con la famiglia o ad aprire la tua prossima sede.
- Gratis per 30 giorni, o fino all'apertura (max 180 giorni)
- Senza carta di credito
- Da circa 27 € (299 SEK) al mese IVA esclusa
- Nessuna commissione, disdici quando vuoi
- Aiuto per l'avvio incluso
Vuoi vederlo prima? Prenota una demo gratuita: una breve videochiamata o telefonata in cui Jesper, del nostro team di Malmö, ti mostra Rentalbuddy configurato per ciò che noleggi, o pensi di noleggiare. Di solito ti risponde entro 48 ore. Oppure chiamaci al +46 10 516 46 26, dalle 8:00 alle 17:00 CET/CEST, in inglese o svedese.
Apri più avanti? Imposta la data di apertura nel pannello di gestione e la prova gratuita dura fino ad allora, fino a 180 giorni dalla registrazione. Non sei ancora pronto a partire? Chiedici di contattarti prima della tua stagione
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