Comparativa de sistemas de reservas: cinco tipos para alquilar sin personal

Sistemas de actividades y excursiones: BookSpot, Bókun

Pensados para excursiones guiadas y actividades que vendes en tu propia web y a través de revendedores como Viator y GetYourGuide.

• BookSpot lo crearon los fundadores de Långholmen Kajak, en Estocolmo, y dice que lo usan más de 600 empresas. Pagas una pequeña comisión porcentual cuando se completa una reserva; el porcentaje te lo dan en un presupuesto. Su integración con Igloo crea un código con horario limitado para cada reserva y se lo envía al cliente antes de que empiece la reserva. (Preguntas frecuentes de BookSpot, página sobre kayaks)
• Bókun cuesta desde 49 USD al mes más un 1,5 % por reserva; el porcentaje va del 1 al 1,5 %, según el plan. (Precios de Bókun)

Elige uno de estos si vendes excursiones guiadas, o vendes la mayoría de tus salidas a través de Viator o GetYourGuide: Rentalbuddy no se conecta con revendedores.

Sistemas de sesiones de sauna: Periode, Gibbs

Pensados para saunas que venden plazas por persona en sesiones compartidas, entradas sin reserva, bonos y tarjetas regalo.

• Periode dice que lo usan más de 200 operadores de saunas en 13 países. No tiene cuota mensual ni cuota de alta: pagas por cada pago, con las comisiones de tarjeta incluidas (en Suecia, desde un 3,5 % + 2 SEK con tarjeta de débito y un 3,9 % + 2 SEK con tarjeta de crédito; en Noruega, desde un 4,4 % + 2 NOK), y el porcentaje baja a medida que crece tu volumen. Con cerraduras de Inlet o Lokalkontoret, cada reserva recibe su propio código, que los clientes ven en su reserva el mismo día, y una estufa conectada a Inlet puede calentarse antes de una sesión. (Precios de Periode, saunas sin personal)
• Gibbs cuesta desde 699 NOK al mes sin IVA, más 1 NOK por SMS, y funciona con más de 100 proveedores de cerraduras inteligentes. Su cerradura de teclado para saunas funciona a 12 o 24 voltios, necesita wifi y alimentación eléctrica y la instala un cerrajero; el paquete completo para saunas incluye un router 4G. El cliente recibe un código o un enlace de acceso por SMS o por correo. (Precios de Gibbs, cerraduras inteligentes, cerradura para saunas, cómo funciona Gibbs)

Elige uno de estos si tienes una sauna pública que vende plazas por persona, bonos o tarjetas regalo, o si quieres Vipps en el pago online (Noruega). ¿Alquilas la sauna entera por sesión, sin personal? Para eso está hecho Rentalbuddy, y tiene algunas de las mismas herramientas: membresías que los clientes compran una vez en la ventana de reserva con un descuento fijo, códigos promocionales, veladas de sauna con anfitrión vendidas por persona como eventos y, para una sauna eléctrica con estufa Harvia y panel de control Fenix, el encendido remoto desde el móvil o automático antes de cada reserva (beta). En Noruega, los clientes pagan las reservas de Rentalbuddy con tarjeta, Apple Pay o Google Pay, que también pueden usar los visitantes extranjeros; Vipps solo sirve para las reservas que haces tú, como las reservas por teléfono. El sistema de reservas para saunas →

Herramientas generales de alquiler: Booqable, Anolla, TWICE

Pensadas para tiendas de alquiler: inventario, presupuestos, recogida y entrega.

• Booqable dice que lo usan más de 8500 empresas. Tiene planes mensuales fijos, un 20 % de descuento con facturación anual, y no cobra comisión por las reservas. No encontramos ninguna integración con cerraduras en su lista de integraciones. (Precios de Booqable, integraciones)
• Anolla tiene un plan inicial gratuito; los planes de pago se calculan según el número de unidades de alquiler, con tarifas por uso para complementos como los pagos y los SMS. Dice que su plataforma admite cerraduras inteligentes y armarios de llaves, y sus páginas en noruego sobre el alquiler de kayaks y SUP dicen que el sistema de reservas se puede conectar con el control de acceso y la iluminación, para que el alquiler en autoservicio funcione a cualquier hora, con control de acceso inteligente para almacenes de tablas y taquillas de alquiler en autoservicio. Esas páginas no nombran ningún fabricante de cerraduras ni dicen si cada reserva recibe su propio código; el pago se hace con Stripe. (Software de alquiler de Anolla, que habla de «autoservicio las 24 horas» y de compatibilidad con «cerraduras inteligentes y sistemas de control de acceso»; Anolla sobre precios, en sueco; para alquiler de SUP y de kayaks, en noruego)
• TWICE es una plataforma de alquiler y comercio con una página para saunas. Su plan estándar cuesta 0 € al mes con una comisión del 1,5 % sobre cada pago que procesa, más 199 € al mes por ubicación (su propio ejemplo deja una ubicación en 99 € al mes, con un 50 % de descuento en la primera), y la puesta en marcha guiada cuesta 999 € una sola vez. Su página para saunas dice que conecta cerraduras inteligentes y sistemas de PIN mediante conexiones API, para que tu plataforma de acceso genere un código PIN válido solo para la franja reservada; también admite fianzas, y no nombra ningún fabricante de cerraduras. (Precios de TWICE, TWICE para saunas, en inglés)

Elige uno de estos si tienes una tienda de alquiler con personal, mucho inventario, entregas o presupuestos, o si quieres empezar gratis y ya tienes un sistema de acceso compatible. Antes de elegir uno para el autoservicio, pregunta para qué cerraduras crea códigos (consulta las cuatro cosas que preguntar ↓).

Reserva de salas con control de acceso: BokaMera

• BokaMera dice que lo usan más de 6000 empresas. Tiene una versión gratuita; las licencias de pago incluyen un número de reservas, con un coste por reserva a partir de ahí. Se conecta con sistemas de control de acceso cableados, entre ellos RCO, Axema, Parakey, Accessy y Assa Abloy Aptus, y envía un código de un solo uso por correo o SMS después del pago. (BokaMera, cerraduras de código, preguntas frecuentes)

Elígelo si alquilas salas, pabellones o pistas en un edificio que ya tiene un sistema de control de acceso. Si basta con una cerradura o una caja de llaves a pilas en la puerta, consulta pistas y salas en Rentalbuddy.

Franquicias de quioscos y redes de remolques: Kayakomat, Heiuki, Freetrailer, Use4Free

• Kayakomat, creada por el fabricante sueco de kayaks Point 65, gestiona estaciones de kayaks en autoservicio como una «franchise-lite» (franquicia ligera): gestionas una estación con su marca y usas su sistema. Su propia página habla de una inversión inferior a 10.000 €; un artículo de 2025 en franchising.eu sitúa una estación estándar de 6 taquillas con equipo en unos 15.000–18.000 €, más una cuota anual de servicio y licencia de unos 1500–3000 €. (Kayakomat, franchising.eu)

• Heiuki gestiona máquinas autónomas de alquiler de SUP y kayak que funcionan con energía solar en más de 100 ubicaciones de Europa, entre ellas en Austria, Alemania y Suiza. Con su modelo de franquicia HEIUKI SHARE gestionas tu propia ubicación, y según la comparativa de la propia Heiuki el capital inicial es de 0 €. (heiuki.com, la máquina de SUP y kayak de Heiuki)

• Freetrailer es una red de remolques para tiendas. Sus páginas para socios dicen que la tienda pone las plazas de aparcamiento, los clientes se llevan los remolques prestados gratis con la app de Freetrailer, y Freetrailer se encarga de las reservas, la atención al cliente, el mantenimiento, los pagos y la administración; la tienda gana visitas y su marca en los remolques. Habla de 1900 tiendas asociadas, en Dinamarca, Suecia, Noruega y Alemania. (Página para socios de Freetrailer)

• Use4Free, del fabricante de remolques Brenderup Group, funciona igual en las tiendas BAUHAUS de Suecia: los clientes reservan, recogen y devuelven el remolque con la app de Use4Free, que también hace de llave. (Use4Free, reserva de remolques de BAUHAUS)

Elige uno de estos si quieres una estación y el equipo listos en un solo paquete y no te importa funcionar con el nombre de otro, o si, como tienda, quieres las visitas que traen los remolques gratuitos sin gestionar tú un alquiler. Con Rentalbuddy construyes o compras tu propia taquilla o tus remolques y mantienes tu propio nombre, tus precios y tus ingresos (alquiler de kayaks y paddle surf, alquiler de remolques).