Kom igång med Rentalbuddy: konto, lås, Stripe och bokning

En god förutsättning för att driva en obemannad uthyrningsverksamhet är att du som uthyrare har ett bokningssystem som underlättar både för dig som företagare och för dina kunder. Oavsett om du ska hyra ut kajaker, kanoter, båtar, släpvagnar, cyklar, SUP-brädor eller skidor hjälper Rentalbuddy dig att hyra ut smidigt, säkert och enkelt. I det här blogginlägget förklarar vi hur det går till att starta och driva en obemannad uthyrning med Rentalbuddys bokningssystem, och hur vi hjälper dig längs vägen.

Redo att börja? Så startar du en obemannad uthyrning tar dig från plats till första bokning i sex steg, med alla kostnader.

Obemannat, bemannat eller både och: Rentalbuddys bokningssystem fungerar för obemannad och bemannad uthyrning och för en blandning av de två.

Bokningssystemet i tre delar

1. Adminverktyget – här lägger du upp produkter och priser, ser bokningarna och följer försäljningen.

2. Boka-knappen och kassan – bokningsfönstret på din webbplats eller bokningssida, där kunden väljer produkt och tid och betalar.

3. Låsen – digitala lås från Igloohome; efter bokningen får kunden en egen kod på sin upplåsningssida.

Rentalbuddys adminverktyg, kassan och lås från Igloohome.

1. Skapa ett konto

Registrera dig med din e-post på app.rentalbuddy.io. Du får 30 dagars gratis provperiod utan kort – eller ange när du öppnar, så gäller den till dess, upp till 180 dagar. Guiden på startsidan i admin tar dig sedan igenom allt i rätt ordning: plats och öppna datum, det du hyr ut, lås och åtkomst, betalning (Stripe, dina villkor och en momssats), en testbokning och val av plan.

Varje produkt kan ha tillbehör, försäkring och priser för hög- och lågsäsong, och obemannat kan du ha längre öppettider än med personal på plats.

Med ett konto hos Rentalbuddy behöver du inte oroa dig för att verksamheten växer. Starter räcker för en plats och upp till 6 lås, och Growth ger fler platser och lås när du växer. Se priser

Evenemang och partner: du kan också lägga till evenemang, som guidade turer eller kurser, och låta andra företag skapa erbjudanden kring din uthyrning i bokningssystemet.

2. Köp och para ihop dina digitala lås

Du köper hänglås eller nyckelboxar från Igloohome en gång, från Igloohome eller en återförsäljare, och parar ihop dem i Igloohome-appen. Lägg in ett kort i Igloo Connect – Igloohomes kodtjänst, cirka 20 kr per lås och månad som Igloohome fakturerar – koppla sedan ihop Igloohome i Rentalbuddys admin och synka låsen. Därefter skapar Rentalbuddy en ny kod för varje bokning.

Du kan även använda manuella kodlås. Du lägger enkelt in koden i adminverktyget. När en kund sedan bokar visas koden på upplåsningssidan, som knappen i bekräftelsemejlet öppnar. Det är också så du kan sätta upp allt och göra testbokningar innan du köper ett enda lås.

Fördelen med digitala lås: varje bokning får en egen kod, medan ett manuellt lås har samma kod tills du byter den.

3. Koppla på betalsystem och ta betalt

Rentalbuddys bokningssystem är integrerat med Stripe för säker betalning. Med Stripe kan den som hyr från dig välja hur den vill betala. Det finns stöd för:

• Kort

• Swish

• Klarna

• Link

• Apple Pay

• Google Pay

• Och några andra lokala betalsätt

Kort, Apple Pay och Google Pay fungerar direkt i bokningsfönstret; för Swish, Klarna och andra lokala betalsätt betalar kunden på Stripes betalsida.

Konto hos Stripe

För att använda Stripe behöver du ett Stripe-konto för ditt företag – gratis att öppna, även med enskild firma – som du öppnar eller kopplar via guiden i admin. Hur och när du får betalt

Rentalbuddy hanterar aldrig dina pengar: kunderna betalar till ditt eget Stripe-konto, och Rentalbuddy tar ingen provision.

4. Välj hur kunderna bokar

Varje plats kan ta emot bokningar på tre sätt: en bokningssida som Rentalbuddy håller åt dig (ingen egen webbplats behövs), en bokningslänk för menyn, Instagram-bion eller Google-företagsprofilen, eller en knapp på din egen webbplats. För knappen klistrar du in två korta kodsnuttar – bokningsmotorn en gång för hela webbplatsen och knappen där den ska synas – och admin visar när den är live. Sköter någon annan din webbplats? Skicka installationslänken till dem. Varje plats har också en QR-kod att skriva ut.

Bokningsknappen fungerar i de flesta webbplatsverktyg, som Wix och WordPress. Produkter, beskrivningar och priser kan du ändra när som helst i admin.

Gör en testbokning själv hos vår exempeluthyrning och se det dina kunder ser.

Vill du lära dig mer om hur du kan göra din webbplats bättre? Läs vår guide där vi förklarar hur du kan öka dina bokningar med en optimerad webbplats.

5. Redo att starta

Boka en gång själv först: varje plats har en knapp för testbokning – gratis, eller med en riktig betalning som återbetalas direkt. Sedan är du redo att öppna din obemannade eller bemannade uthyrning.

6. Support

Via ditt konto får du tillgång till många smarta funktioner så att du kan ge dina kunder support på distans:

• Ringer din kund och har problem med produkten den bokat kan du enkelt flytta bokningen till en annan ledig produkt.

• Ringer din kund och vill förlänga sin bokning hjälper du dem via admin.

• Ringer din kund och säger: ”Nu har jag hyrt mycket av dig!” kan du enkelt skapa unika rabattkoder eller säsongskort – ett angenämt problem att ha!

• Behöver du reparera en produkt kan du avaktivera den under reparationen.

• Är du bortrest och vill pausa din uthyrning kan du enkelt blockera datum för upphämtning och återlämning.

Varje sida i admin har en hjälpknapp med guiderna för just den sidan, och alla guider finns i hjälpcentret. Eller ring 010-516 46 26 eller mejla info@rentalbuddy.io, kl. 8–17 svensk tid.

Läs mer om oss och människorna bakom Rentalbuddy

Sammanfattning

Med Rentalbuddys bokningssystem för uthyrning är det enkelt och smidigt för dig att antingen starta en uthyrningsverksamhet eller bygga ut den du redan har. Vi finns här om du behöver hjälp och ger dig stöd under hela processen.